Descripción de la oferta
OBJETIVO DEL PERFIL Es impulsar Y promover planes e incremento en adquisición de nuevos clientes. Además, gestionar la relación con la agencia de comunicación externa para optimizar la visibilidad de la marca y comunicar nuevos productos y servicio.
ACTIVIDADES Y CONOCIMIENTOS
Desarrollo de programas de capacitación electrónica
Estrategia de Comunicaciónde Tres Tipos diferentes de Negocios
Desarrollar e implementar una estrategia de comunicación específica para cuentas gestionadas a través de Telcel mensajes y campañas que fortalezcan el posicionamiento y alcance del servicio.
Comunicación y Relación con Clientes
Mantener comunicación constante con las empresas clientes y sus jugadores clave para fortalecer relaciones estratégicas.
Identificar oportunidades de upsell durante los procesos de capacitación
Estrategias de Engagement, Retención y Upsell
Estrategia de Relación Especial para el Top 20 de Clientes
Generación de Newsletters y Webinars de Valor Agregado
Estrategia de Comunicación, Marketing Digital y Lanzamiento de Productos
Gestión de Relaciones con la Agencia de Comunicación y Otros Actores Clave
Desarrollo de Agenda de Acciones y Análisis de KPIs
Planificación y Participación en Eventos
Dar soporte a los clientes con el entendimiento de los productos y servicios.OFRECEMOS
Prestaciones de ley IMSS, VACACIONES, AGUINALDO, PRIMA 25, INFONAVIT, FONACOT
Utilidades
Seguro de Gatos menores
Diversos descuentos en mas de 10 mil establecimientos de todo tipo Cuponera de descuentos digitales
Días adicionales de descansoCumpleaños etc
Beneficios internos
Buen ambiente laboral
Contratación directa
Herramientas de trabajo
Zona a laborar Polanco
REQUERIMIENTO
Licenciatura concluida comprobable
Experiencia en puesto mínimo 2 años comprobables
Experiencia con trato con el cliente
Cartilla militar liberada en caso de ser hombre.
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