Mylsa, Miguel Hidalgo

Mylsa

TALLER:Contamos con taller de servicio automotriz en cada una de nuestras agencia con capacidad de atención hasta de 1, 000 unidades mensuales, teniendo como prioridad la atención y el servicio que nuestros clientes merecen. Así mismo contamos con un área de BODY SHOP, la cual es un área de alta tecnología automotriz en hojalatería y pintura. (únicamente en MYLSA )
AREA DE REFACCIONES: En nuestros departamentos de refacciones contamos con mas 6, 000 diferentes partes para la atención de nuestro propio taller automotriz, así como para nuestros clientes de mayoreo y menudeo de todo el país.
VENTAS:En el área de vehículos nuevos nuestras ventas anuales ascienden a más de de 5, 000 unidades, por lo que nos a significado durante varios años ser el primer lugar en ventas a nivel nacional.
RELACIONES PUBLICAS: En el Departamento de Relaciones Públicas siempre hemos buscado una estrecha comunicación con nuestros clientes ya que ello nos ha llevado ha obtener el liderazgo en todos nuestro departamentos.
PUBLICIDAD Y PROMOCION: Desde nuestro inicio hemos estado preocupados por invertir fuertes cantidades de nuestro presupuesto en publicidad . Lo anterior nos ha llevado a tener una presencia importante en el mercado automotriz. Adicionalmente a esto hemos sido patrocinadores de muy variados eventos y organizaciones como son: Maratón del DF, Rally de México, Cruz Roja Mexicana, Federación Mexicana de Fútbol, sin olvidar la gran participación que hemos tenido en actividades filantrópicas como son las ESCUELAS FORD.
ATENCION A CLIENTES: Nuestro objetivo principal es y será la SATISFACCIÓN TOTAL DE NUESTROS CLIENTES, por ello, nuestra área de atención a clientes cuenta con diversos programas tales como PPQ (Proceso de Prevención de Quejas) así como medidores de la satisfacción y punto de vista de nuestros clientes como el CVP (Customer View Point). Todo lo anterior con el fin de dar un excelente servicio y la mejor atención a todos nuestros clientes