Descripción de la oferta
Grupo Salinas es un conglomerado de empresas mexicanas con presencia en diversos sectores como telecomunicaciones, medios de comunicación, servicios financieros, comercio minorista y más. Nuestra empresa se caracteriza por fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y de crecimiento profesional para todos nuestros empleados.
POR APERTURA DE CAMPAÑA SOLICITAMOS
SUPERVISOR OPERATIVO PARA CAMPAÑA DE ATENCIÓN A CLIENTES
Requisitos del puesto
Experiencia como supervisor de campañas de atc, de 1 año en adelante. preferente experiencia en campañas de aplicaciones de comida o sector financiero
Licenciatura concluida o trunca mínimo 50 créditos comprobable
Disponibilidad para trabajar de LD con descanso rolado
Responsabilidades del puesto
Supervisar al staff asignado para garantizar una atención eficiente a los clientes.
Entrenar y capacitar al equipo de atención a clientes para mejorar la calidad del servicio.
Resolver problemas y conflictos que puedan surgir durante las interacciones con los clientes.
Realizar seguimiento de métricas de desempeño y proponer mejoras en los procesos de atención a clientes.
Prestaciones y beneficios adicionales
Salario mensual 11,500 brutos.
Bono por desempeño y metas alcanzadas.
Prestaciones de ley imss, aguinaldo, vacaciones
Ambiente laboral dinámico y colaborativo.
Oportunidad de desarrollo dentro de la empresa
HORARIO LABORAL LD con descanso rolado, de 3 a 11pm
ZONA Portales Norte, a una calle de metro eje central
SI TE INTERESA LA VACANTE POSTULATE POR ESTE MEDIO O ENVÍA TU CV ACTUALIZADO AL NÚMERO DE CONTACTO 552I053286
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Supervisor call center atención a clientes restaurantes SB para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Grupo Salinas de Benito Juárez. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.